1. 수집하는 개인정보의 항목

이름, 휴대전화번호, 전자우편 주소, 문의 내용

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

1) 서비스 이용
문의하기 서비스 이용에 따른 업무처리 및 안내
2) 마케팅 및 광고에 활용
이용자들이 제공한 개인정보를 바탕으로 차이나탄캠프 이벤트 및 행사 등 광고성 정보 전달
(회원님의 개인정보는 광고를 의뢰한 개인이나 단체에는 제공되지 않습니다.) 

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

1) 답변 완료시 보존 개인정보
- 보존 항목 : 제공한 이름, 휴대전화번호, 전자우편 주소, 문의내용
- 보존 근거 : 문의한 내용에 대한 원활한 업무처리
- 보존기간:
회원인 경우,
보존기간: 회원탈퇴 후 1년
2) 상거래에 관련 보존 개인정보
(1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
(2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
(3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
비회원인 경우,
보존기간: 업무처리 완료 후 1년